2016年的“小雪”一過，很多企業(yè)即將進(jìn)入年終的收尾階段，而對(duì)于寶沃汽車來說，推陳出新的熱情卻從未延滯。近期，寶沃汽車再次做出令業(yè)界為之驚嘆的動(dòng)作，推出“終身免費(fèi)保修政策”。

終身維修政策 展現(xiàn)信心與誠意

根據(jù)寶沃 “終身免費(fèi)保修政策”規(guī)定，凡BX7首任車主均可享受終身免費(fèi)保修服務(wù)，同時(shí)，在整車保修期內(nèi)還可享受3年不限里程免費(fèi)道路救援服務(wù)的尊享服務(wù)。這意味著凡購買寶沃BX7的消費(fèi)者，將在寶沃4S店享受終身免費(fèi)維修，無需支付零部件費(fèi)用和工時(shí)費(fèi)。目前，在中國市場(chǎng)銷售的汽車產(chǎn)品都設(shè)定了保修年限，超過了保修年限再出現(xiàn)質(zhì)量問題，就需車主自己買單，即使車主購買延保產(chǎn)品，除需支付額外費(fèi)用外，延保時(shí)間最長也只有2年，而寶沃是第一家在市場(chǎng)敢向消費(fèi)者承諾“0費(fèi)用終身維修”的汽車企業(yè)。

針對(duì)該政策的實(shí)施，寶沃（中國）副總裁兼營銷公司總經(jīng)理賈亞權(quán)表示：“我們之所以敢于提出這一政策，是因?yàn)槲覀儗?duì)我們的產(chǎn)品非常有信心，尤其通過目前BX7的市場(chǎng)表現(xiàn)來看，我們的產(chǎn)品品質(zhì)也已經(jīng)得到了消費(fèi)者的認(rèn)可，同時(shí)，我們也希望通過這一舉措展現(xiàn)出寶沃對(duì)中國消費(fèi)者的誠意”。

品牌大格局 注重品牌形象塑造

“終身免費(fèi)保修政策”的推出讓寶沃車主獲得一筆隱形福利。假設(shè)消費(fèi)者購買乘用車后使用期為10年，維修費(fèi)用初步估算為5萬元左右，如按照主要汽車零部件的平均維修成本之和計(jì)算，這一費(fèi)用將達(dá)到8萬元。這意味著，如果消費(fèi)者能夠享受“終身免費(fèi)保修政策”，去掉這筆維修費(fèi)用，消費(fèi)者在購買寶沃BX7時(shí)實(shí)際享受到了很多隱性折扣。寶沃這一舉措不但能贏得消費(fèi)者的信賴，也將推動(dòng)未來汽車售后領(lǐng)域的變革。

對(duì)于車企來說，能不能持續(xù)性盈利才是問題關(guān)鍵所在。長遠(yuǎn)來看，這一服務(wù)政策可以提振消費(fèi)者對(duì)寶沃的產(chǎn)品信心，并且增加品牌溢價(jià)及消費(fèi)者的品牌黏性，甚至增加了二手車的價(jià)值，這對(duì)品牌的長期建設(shè)，以及消費(fèi)者和經(jīng)銷商來說都是利好的。可見，寶沃終身免費(fèi)質(zhì)保的背后，是將品牌形象塑造放在首位的大格局。

2016年，德國寶沃汽車在華簽約建設(shè)超過140家4S店，首款產(chǎn)品BX7銷量突破35000輛，同時(shí)還推出了基于大數(shù)據(jù)的“九屏一云”服務(wù)平臺(tái)。在各個(gè)層面，寶沃都彰顯出強(qiáng)大的企業(yè)實(shí)力和創(chuàng)新實(shí)力，而剛推出的“終身免費(fèi)保修政策”則再一次用行動(dòng)昭示著寶沃的強(qiáng)大自信和決心。相信這些舉措，將為寶沃2017年的在華布局及產(chǎn)品銷售打下堅(jiān)實(shí)的口碑，也將助力寶沃贏得下一個(gè)百年。