多家車企主動為經銷商松綁 應對經營困境
“經過上半年的緊張工作,我們需要好好放松一下。趁目前旺季還沒到,調整身心,理順思路,為下半年更忙碌的工作提前準備?!彪娫挼哪且欢耍瑥堄罊嗾⑽⒋瓪?。已登至黃山一線天頂端的他說,“風景沒有多大的驚喜,但享受的是一步一個腳印地征服現實困難與弱小自我的過程”。
作為一名資深的銷售負責人,張永權已服務寶馬體 系多年,“從過去排隊找關系提車,到現在的高負荷運轉,這個轉變的確很大,我們在一線市場尤其能感受到氣溫的變化,市場遇冷,也算是意料之中的事吧。”張 永權如此總結上半年的市場變化。面對上半年市場放緩的增速,銷量庫存壓力驟增,也令得以往就已矛盾重重的廠商關系更面臨著進一步的考驗。在此局面下,廠商 也開始積極探索,推出更為寬松的商務政策,力圖抱團經銷商協(xié)力共渡當前的難關。
行動
應對經營困境 車企主動為經銷商松綁
“今年經銷商的日子過得很緊張:車多壓庫厲害,資金鏈周轉變慢,消費者觀望情緒增強,盡管售后方面隨著保有量的增加而水漲船高,但最終還是杯水 車薪,下半年還得勒緊褲頭過日子?。 币患以?a class="firstLink" target="_blank" style="text-decoration: none; outline: none medium; color: rgb(51, 51, 51); border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: dotted; border-bottom-color: rgb(59, 89, 152);">廣州經營了多年的寶馬4S店老總向南都記者大倒苦水。同樣的困難,也出現在了今年眾多合資進口車企經銷商的身 上。
面對銷量增速的放緩,為緩解經銷商的經營困境,寶馬廠家主動推出多招為經銷商松綁。
7月5日,寶馬中國和華晨寶馬向旗下中國經銷商下發(fā)了一則名為《寶馬中國及華晨寶馬2015年第二季度特殊獎勵政策及華晨寶馬2015年上半年本地市場拓展獎勵金額通知》(以下簡稱《通知》)的商務政策。
這一商務政策被業(yè)界視為寶馬第三次對經銷商的示好。第二次是在今年4月份,寶馬調低第二季度批售目標;第一次是今年年初寶馬補貼經銷商51億元。
此番新出臺的寶馬商務政策顯示,寶馬中國對于經銷商的獎勵主要有兩方面:對寶馬在中國銷售的進口車型簽訂目標完成率為100%及以上的經銷商, 給予每輛車1.6萬元的補貼;對寶馬與華晨汽車合資生產的國產車型簽訂目標完成率為100%及以上的經銷商,給予每輛車1.8萬元的補貼。
值得關注的是,寶馬對沒有完成任務但目標完成率為85%及以上的車型也將分別給予補貼,補貼金額為進口車型1.3萬元至1.4萬元,國產車型 1.6萬元至1.7萬元。而國產車型(5系、3系、X1)只要省內上牌率大于80%以上即可拿到獎勵,其中完成80%-90%可以拿到每臺國產車 3000元的獎勵,而完成90%的則可以獲得每臺4000元的獎勵。
有經銷商經過測算,本次政策所明確的二季度獎勵相當于變相補貼給經銷商約17.5億元,而上半年本地市場拓展獎勵政策也將給經銷商帶來約2.5億元的獎勵。保守估計,此番補貼政策的總金額將超過20億元。
“這項商務政策,算是汽車廠家為經銷商做的一件實實在在的大好事,可以令不少正在水深火熱中的經銷商緩一口氣?!比珖擞密囀袌鲂畔⒙?lián)席會副秘書長崔東樹如此評價。
實際上,在寶馬廠家主動松綁的背后,是經銷商頗為堪憂的生存狀況。
與在歐美地區(qū)的銷量上升相對的是寶馬在華銷量的下滑。數據顯示,今年5月,寶馬在華銷量同比下跌5.5%為34870輛,6月銷量繼續(xù)同比下滑為1.3%為36887輛,連續(xù)兩個月的銷量下降,打破了寶馬十年來在華銷量持續(xù)上升的趨勢。
與此同時,市場也傳來種種不利。6月中旬,“華南地區(qū)最大寶馬授權經銷商”佛山龍德寶寶馬4S店疑似資金鏈斷裂,超40名車主提不到車。而在6月底,號稱全國銷量排名第三、寧波地區(qū)銷量第一的寶馬4S店———慈溪寶恒寶馬也出現4S店副總“跑路”事件。
早在去年年底,寶馬在華多家經銷商就因經營壓力不堪重負與廠商交涉。最終,寶馬同意向中國汽車經銷商支付51億元補貼,約合8.2億美元。但這一商務補貼對于經銷商來說仍是難以御寒。
多家車企陸續(xù)跟進松綁
除寶馬外,大眾汽車集團近日也公開發(fā)布消息,稱將向中國區(qū)域市場提供10億元(約合1.6億美元)的補貼,主要用于旗下合資企業(yè)一汽-大眾的經 銷商補貼。數據顯示,今年上半年,一汽-大眾新車銷量80.4萬輛,同比下降11.3%,市場表現明顯“不及格”。一汽-大眾發(fā)言人李鵬程坦承,目前經 銷商確實遇到困難,需要廠家層面出手協(xié)助。
銷量下滑超出預期的捷豹路虎也加入了調整陣營?!拔覀兎浅V匾晱S家與經銷的合作伙伴關系,經銷商有困難了,我們正積極商討對策解決問題?!痹诮?歷經銷商與廠家之間“提貨與不提貨”的拉鋸戰(zhàn)之后,捷豹路虎在6月也開始了調整商務政策。奇瑞捷豹路虎企業(yè)傳播高級經理何蓓蕾稱,這次的商務政策主要包括 加快經銷商的返利速度,下調銷售目標10%至20%。同時為了鼓勵經銷商,新增目標完成獎勵,包括直接補貼經銷商。從第二季度開始,引入經銷商一個月配件 銷售信用,捷豹批售貼息項目將延長為60天免息支持;精簡國產極光5月與6月經銷商的市場費用支持項目等。
另外,為沖刺“百萬輛”目標的東風日產也調整了對經銷商的考核方式:如考核從“提車”調整到“交車”,從源頭上緩解了經銷商的銷售壓力,實現了 凈銷售的低庫存,并啟動了手拉手工程以及強化基礎管理、強化市占率導向等四大商務政策,為經銷商營造良好的競爭環(huán)境和發(fā)展空間。
此外,南都記者還從北京現代了解到,6月北京現代也主動下調銷售目標,降低批發(fā)量,減少經銷商庫存,促進銷售;下半年還會繼續(xù)推出一系列的市場動作,包括在產品結構、終端銷售等多方面進行積極調整,以提振經銷商和消費者信心。
調整
唇寒齒亡 廠商重構共存新關系
在疲軟的市場環(huán)境下,經歷了年初的車企官價后,車市沒能如愿地喚回當初的銷售增長高潮,這也令得面對終端的經銷商們資金、銷量等壓力陡增,使得原本就已存矛盾的廠商關系一觸即發(fā),調整產銷目標、優(yōu)化經銷商考核標準成為更多車企的自救手段。
“與以往幾次商務調整不同,這次是廠家方面主動給出的商務政策,應該說廠家在認真直面現實的困難并積極地改變現狀?!庇?a class="notfirstlink" target="_blank" style="text-decoration: none; outline: none medium; color: rgb(51, 51, 51);">寶馬經銷商向南都記者透 露稱,7月1日,寶馬在北京召開全國經銷商投資人會議就下半年的發(fā)展計劃與經銷商們展開了坦誠溝通,這一步令眾多寶馬經銷商看到廠家放低姿態(tài),聽取一線市 場的聲音,體現出解決困難的決心與誠意。
寶馬集團大中華區(qū)總裁安格表示:“我們將繼續(xù)秉承合作雙贏的原則與經銷商一起面對市場挑戰(zhàn),并積極進取,共同構建可持續(xù)發(fā)展的商務模式?!?/p>
奇瑞捷豹路虎企業(yè)傳播高級經理何蓓蕾在接受南都記者采訪時也表示,從整個汽車產業(yè)看來,主機廠的話語權還是很強的,但路虎一直都重視與經銷商的合作關系,重視經銷商的盈利,此次主動調整商務政策正是重視廠商關系的一個體現。
“廠家與經銷商的關系正在發(fā)生轉變,這本是一個利益共同體,唇寒齒亡,經銷商虧損如果成為常態(tài),那么退網將會增多,這勢必對品牌造成傷害,最終 也將傷害廠家利益?!痹谫Y深汽車分析師張志勇看來,從寶馬、大眾等廠家的主動補貼以及眾多車企為經銷商松綁的策略來看,經銷商與車企的全新關系正在重構 ———只有廠商聯(lián)手,面對現實,共謀進退,市場才有新機遇。
從售前到售后,廠家優(yōu)化經銷商考核體系
“當經銷商盈利甚至是不虧時,即便廠家對經銷商的管理中存在眾多違規(guī)、違法、濫用市場支配地位的行為,經銷商都可以忍氣吞聲,但如果虧損成為常態(tài),經銷商就忍無可忍了。”這位經銷商的話語正代表市場的心聲。
“事實上,經銷商一直處于被動的地位,廠家的考核非常嚴格,有些在我們看來很不合理,但你也改變不了現狀?!遍L期以來,對于汽車廠家的強勢,眾 多經銷商敢怒不敢言,高額的建店成本、資金利息、價格倒掛和庫存壓力,一直是壓在經銷商頭上的幾座大山,同時,廠家各種苛刻的商務政策也是套在經銷商身上 的無形枷鎖。
經歷了這一波市場大調整之后,眾多廠家也開始重新優(yōu)化對經銷商的考核體系。
來自寶馬的經銷商稱,以前要獲得廠家的返點,前提必須是經銷商完成了汽車生產企業(yè)規(guī)定的銷售指標和各項KPI(企業(yè)關鍵績效指標———但現在完成80%以上的任務量即有返點),這對于市場積極性觸動巨大。
有上海大眾經銷商也向南都記者表示,廠家從客戶接待到售后回訪,整個體系的考核非常嚴謹,特別是客戶滿意度方面,若是不達標,那么整個店的返利影響將打折扣。
而此次,寶馬、北京現代、大眾、東風日產等廠家都在著手改進內部流程,包括加快經銷商返利和報銷等環(huán)節(jié)。以減輕經銷商的庫存壓力、資金壓力,并拓展業(yè)務范圍和種類,最重要的是提供產品,令經銷商有強有力的產品去開拓市場。
南都記者采訪了解到,捷豹路虎為進一步改善經銷商的現金流,從2015財年第二季度7-9月開始,對所有配件提供一個月的銷售信貸政策支持,提高第一季度捷豹的模糊返利金額,并將捷豹的貼息項目從之前的30天左右延長為60天免息支持。
而寶馬方面,將幫助經銷商拓寬業(yè)務市場,如發(fā)展售后服務、二手車和金融服務等新型業(yè)務,推出更高性價比的車型,通過引入新車型以及新的入門級車型,提升經銷商在當地市場的競爭力。
從目前的市場情況來看,廠家的這一系列措施頗有成效。來自公開數據顯示,寶馬的經銷商庫存平均降至1.5個月以下,低于全行業(yè)平均水平。在充分支持經銷商緩解渠道壓力的同時,寶馬集團在前6個月仍然實現了增長。今年下半年,寶馬還將適當調整第三季度的目標。
前景
增速放緩不可避免 廠商抱團取暖將成新常態(tài)
在崔東樹看來,汽車市場經過10多年的高速增長,未來很長一段時間,中國汽車市場增長進一步放緩的趨勢不可避免,主要面臨三大利空因素:一是疲軟的經濟增長將影響汽車消費;二是一二線城市潛在限購政策造成的提前消費效應逐漸消失;三是反腐政策對高端進口車需求的沖擊。
車企補貼或成“新常態(tài)”
崔東樹認為,在這樣的背景下,2015年下半年市場的艱難程度將會更加明顯。在終端,汽車銷量也難以快速打開,而累積了多個月的庫存,也必將導 致經銷商面臨著極大的經營困境。而在現有經營模式下,經銷商更多是被動承受市場壓力,因此,短期內來看,車企的“補貼”將會成為重要的救命稻草。廠家必須 協(xié)助經銷商度過寒冬,才能熬到市場回暖的明天。
當然,也有持反對意見的經銷商認為,雖然市場的大環(huán)境對經銷商的影響很大,但經銷商自身的運營能力也非常重要。
廠家補貼可以緩一時,但不可能救一輩子,歸根到底,最終還是要提升經銷商本身的運營能力與盈利水平。如何在競爭激烈的市場中煉獄,提高自身的經營能力,以及對于現有市場環(huán)境的適應乃至借勢而上,都是經銷商們應思考的方向。
車企應協(xié)助經銷商改善盈利模式
資深汽車分析師張志勇表示,要改變經銷商的困境,解決辦法有許多,包括政策上的修訂、經銷商自己的努力、生產企業(yè)的放權等。他認為,車企要借助自身資源,協(xié)助經銷商擴展售后服務、二手車、金融服務等方面的業(yè)務,改善經銷商的盈利模式。
來自可瑞德購車數據顯示:68%的4S店店主認為廠家對4S店的制約是導致4S店業(yè)績下滑的主因。
“現在的情況并不是經銷商沒有生存空間,而是廠家方面眾多考核的不合理,制約4S店的發(fā)展及盈利能力。比如,從產品體系來看,各4S都有一些滯 銷車型大量壓庫,廠家每月按銷量來匹配暢銷車與次暢銷車,在市場不景氣的當下,導致惡性循環(huán)更明顯。所以,車企應該調整利益分配,重新對產品架構進行梳 理,令產品布局更合理?!庇?a class="notfirstlink" target="_blank" style="text-decoration: none; outline: none medium; color: rgb(51, 51, 51);">廣州經銷商向記者解釋。
張志勇認為,在低迷的市場環(huán)境下,廠家更應該采取多種措施,包括調整供應以控制庫存,優(yōu)化經銷商考核體系,改進內部流程來改善經銷商資金流動 性。只有緊跟市場需要的企業(yè),才能有良好的產品循環(huán)體系,一旦市場需求下降,才會迫使生產企業(yè)認真反思,迫使生產企業(yè)改變原有利益,讓渡給經銷商。
[背景數據]
逐步放緩的產銷增速
據中汽協(xié)數據顯示:
3月份,我國汽車銷量為224.06萬輛,同比增長僅為3.3%,增幅同比回落5.9個百分點;
4月份,我國汽車產銷分別完成207.97萬輛和199.45萬輛,同比去年產量增長0.6%,銷量下降0.5%;
5月份,我國汽車產銷分別完成196.42萬輛和190.38萬輛,比4月分別下降5.6%和4.6%;同比去年產銷量分別下降0.6%和0.4%。
6月份,我國汽車產銷分別為185.08萬輛和180.31萬輛,比5月下降5.77%和5.29%,同比去年產銷量分別下降0.22%和2.31%。
●寶馬:10年來在中國市場首度下滑
5月份,寶馬核心品牌乘用車在中國銷售同比下降5.5%,為逾10年來在中國市場首度同比下滑。6月份出現連跌,其在中國市場銷量為36,887輛,同比小幅下跌1.3%。
今年上半年捷豹路虎在華累計零售銷量為45,446輛,同比大幅滑坡27.26%。其中,2015年6月份,捷豹路虎在中國市場零售銷量為6,242輛,較2014年6月份的11,554輛,同比暴跌45.98%,幾乎削減了一半。
一汽-大眾6月份售數據為12.96萬輛,較2014年同期下滑19.9%。由于一汽-大眾自身產品結構的原因,B級車受到擠壓、A級車市場增幅較低。
●北京現代:批發(fā)量大幅下降
6月份,北京現代的批發(fā)量同比下降30.6%,為60145臺。
高位運行的庫存壓力
截至今年6月,中國汽車經銷商庫存預警指數為64.6%,環(huán)比上漲7.3%,同比上漲5.7%,這是庫存預警指數連續(xù)9個月超過預警線。
數據顯示,2月份,我國汽車經銷商綜合庫存系數為1.89,環(huán)比上升58%;3月份,我國汽車經銷商綜合庫存系數為1.77,環(huán)比下降6%,同 比上升28%;4月份,我國汽車經銷商綜合庫存系數為1.67,環(huán)比下降6%,同比上升10%;而5月份汽車經銷商綜合庫存系數為1.70,環(huán)比上升 2%,同比上升11%。
這可以看出,自2月以來,無論處于旺季還是淡季,經銷商并未能得到一個良好的喘息時間,庫存壓力始終在警戒線高位運行,部分品牌甚至接近“3”。