“行”認證 | 元通二手車聯(lián)手萬高延保,共同提升二手車售后服務保障
近日,萬高(上海)汽車科技有限公司(簡稱“萬高”)與浙江元通舊機動車鑒定評估事務有限公司正式簽訂二手車延保合作協(xié)議。雙方約定將采用“行”認證溯源體系為合作基礎框架標準,從而確保合作雙方的檢測標準保持一致性與真實性。后續(xù),合作雙方將強強聯(lián)手打造集二手車檢測評估、二手車市場運營、二手車銷售及售后服務于一體的二手車創(chuàng)新生態(tài),共同完善二手車誠信體系,全面提升二手車消費者的購車體驗與售后服務保障。
此次合作,元通與萬高將發(fā)揮雙方各自的優(yōu)勢,從車源流通、車況檢測、信息互通、車輛定價及一站式交易服務等層面進行深度合作,擬在為消費者打造透明誠信的二手車交易服務環(huán)境,打消二手車消費者的購車疑慮。同時,通過萬高提供的專業(yè)二手車延保、車主運營以及覆蓋全國的售后服務網絡,幫助二手車經營企業(yè)強化二手車售后服務,讓二手車也有媲美新車的服務體驗。
元通二手車是浙江物產元通汽車集團有限公司下屬二手車品牌。元通始終以規(guī)范經營、完善服務為宗旨,為客戶提供全方位的優(yōu)質服務,從而不斷提升浙江元通二手車有限公司在客戶心中的信譽度,打造中心優(yōu)良的服務品牌。元通二手車擁有優(yōu)質的車輛渠道,通過106項專業(yè)檢測保證車輛品質。超過1萬平米的展廳,經營奔馳、寶馬、奧迪、保時捷、雷克薩斯等中高端品牌二手車,展廳還提供集新車上牌、車管辦證、車輛購置稅辦理等一站式服務。
萬高自2013年成立以來,以汽車延保為核心,立足國內汽車后市場,努力打造非授權體系全品牌化的汽車高品質售后服務平臺,秉持著“讓修車,更簡單”的企業(yè)使命,萬高不斷深耕汽車延保服務領域,搭建汽車售后服務平臺,力求成為中國車主最信任的汽車質保服務商。-
在過去的9年時間里,萬高簽約的汽車延保授權經銷商已超過2000家,全國星級售后服務網點總數超過1800家,服務網絡已成功覆蓋31個省市區(qū)、350余座城市。萬高打造了第三方延保行業(yè)最領先的AI維修診斷技術和遠程視頻診斷系統(tǒng),累積服務保修用戶超過30萬。并為國內超過8家保險公司提供:產品定制、汽車故障率精算模型和TPA服務,成為行業(yè)內延保產品定制化的領軍企業(yè)。
2022年,萬高業(yè)務版圖上已經形成了以功夫車服二手車檢測和延保業(yè)務為核心,平行進口汽車三包業(yè)務為基石,新能源電池檢測和延保業(yè)務為前沿的“三駕馬車”業(yè)務架構。三大業(yè)務板塊橫向進行業(yè)務聯(lián)動和資源整合,攜手共進,為萬高的未來發(fā)展描繪出了一幅藍圖。
元通和萬高作為中國汽車流通協(xié)會“行”認證授機構,將共同打造二手車誠信體系,落實執(zhí)行國標“行“認證標準、二手車全鏈路風險管控、售后服務保障等重要舉措,在滿足消費者對于二手車品質消費需求的同時,還保障了消費者的合法權益。在該認證體系標準下,每一輛二手車都將由元通二手車進行事故排查檢測,確保車輛無水泡、無火燒、無重大事故跡象。同時,對于通過上述檢測的車輛,還將獲得由萬高提供的1年3萬公里二手車延保服務,并可在萬高全國1800余個售后服務網點享受專業(yè)的二手車售后服務。
未來,雙方將繼續(xù)發(fā)力,攜手更多優(yōu)質合作伙伴,堅持回歸二手車產業(yè)本質,以消費者為核心,以好品質二手車為基準,以好服務為目標,全面護航消費者品質購車。真正做到以滿意為起點,讓服務永無止盡。