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協(xié)會快訊

功夫車服保障品質(zhì)服務(wù)升級 “行”認(rèn)證激發(fā)消費(fèi)潛能

時間: 2022-03-18 15:30      來源:
作者:二手車事業(yè)部

伴隨著汽車保有量的不斷增多以及國內(nèi)消費(fèi)者觀念的變化,我國二手車交易前景受到了各方的普遍看好。但無論線下還是線上市場,信用問題依舊是當(dāng)前制約市場進(jìn)一步壯大前進(jìn)的瓶頸。車況信息不實、車輛質(zhì)量問題以及售后服務(wù)良莠不齊,是二手車行業(yè)老生常談的話題,也是每年二手車消費(fèi)者投訴的重災(zāi)區(qū)。未來來看,唯有破解這一行業(yè)痛點,二手車市場才能真正形成完整的生態(tài)交易閉環(huán),賦能產(chǎn)業(yè)良性健康發(fā)展。在此背景下,功夫車服聯(lián)合各方市場及經(jīng)銷商共同發(fā)力,以期通過多方的努力,打破藩籬,增強(qiáng)消費(fèi)者信心。

近日,由邁卡車市場舉辦的“知·車況透明 助·安心消費(fèi)”主題活動在鄭州邁卡汽車文創(chuàng)園內(nèi)成功舉辦,功夫車服作為優(yōu)秀第三方檢測機(jī)構(gòu),受邀參與并就二手車行業(yè)車輛檢測現(xiàn)狀發(fā)表演說。

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功夫車服區(qū)域負(fù)責(zé)人  楊博文

守護(hù)公平正義的消費(fèi)環(huán)境,維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,促進(jìn)二手車行業(yè)發(fā)展的首要因素,也是每年315的題中之義如何提升消費(fèi)者滿意度?功夫車服給出的答案是以消費(fèi)者視覺貫穿整體消費(fèi)周期,同時以線上、線下、供應(yīng)鏈、專業(yè)檢測大數(shù)據(jù)五大板塊為基礎(chǔ),圍繞場景力、服務(wù)以及產(chǎn)品力打造完整銷售閉環(huán),全面助力消費(fèi)者安心購車。

作為獲得了中國汽車流通協(xié)會國標(biāo)“行”認(rèn)證授權(quán)的專業(yè)第三方鑒定評估機(jī)構(gòu),功夫車服聯(lián)合市場方以及二手車經(jīng)銷商推出了功夫二手車專屬檢測項目,實現(xiàn)了二手全鏈路品質(zhì)風(fēng)險管控、品質(zhì)售后服務(wù)保障以及品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)升級等重要舉措,滿足消費(fèi)對于二手車品質(zhì)消費(fèi)需求同時,保障消費(fèi)者的合法權(quán)益。值得一提的是,經(jīng)由功夫車服進(jìn)行了事故排查的車輛,在符合條件范圍內(nèi),消費(fèi)者可享受90天車輛原價回購服務(wù)。此外,經(jīng)由功夫車服檢測的車輛,還可獲得由功夫車服提供的專屬二手車高品質(zhì)質(zhì)保服務(wù),盡享高效、極致的二手車售后服務(wù)。

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活動現(xiàn)場實拍

究其根本,消費(fèi)者是二手車產(chǎn)業(yè)發(fā)展的根本載體,新的消費(fèi)趨勢下,如何為消費(fèi)者提供品質(zhì)保障的二手車,是二手車產(chǎn)業(yè)發(fā)展的第一要義。區(qū)別其余二手車檢測機(jī)構(gòu)單純的車輛檢測,功夫車服充分發(fā)揮自身行業(yè)優(yōu)勢,依托母公司萬高(上海)汽車科技有限公司豐富的行業(yè)積累,聯(lián)合各方共享共創(chuàng),構(gòu)建了二手車檢測+質(zhì)保+售后的完整高品質(zhì)服務(wù)鏈,杜絕噱頭式的營銷策略,精準(zhǔn)服務(wù)消費(fèi)者,反向推動市場以及二手車經(jīng)銷商優(yōu)化升級。

自成立以來,功夫車服始終“讓消費(fèi)者因為功夫車服而敢于選擇二手車”為使命,致力于提供二手車專屬的高品質(zhì)售后服務(wù)。憑借著專業(yè)的服務(wù)以及良好的市場口碑,功夫車服無形之中樹立了行業(yè)標(biāo)桿形象,間接帶動了行業(yè)整體服務(wù)水平的提升。

復(fù)盤過往二手車行業(yè)發(fā)展史,產(chǎn)業(yè)弊端被暴露得淋漓盡致。未來,功夫車服將繼續(xù)發(fā)力,攜手更多優(yōu)質(zhì)合作伙伴,堅持回歸二手車產(chǎn)業(yè)本質(zhì),以消費(fèi)者為核心,以好品質(zhì)二手車為基準(zhǔn),以好服務(wù)為目標(biāo),全面護(hù)航消費(fèi)者品質(zhì)購車,讓每一位消費(fèi)者都真正實現(xiàn)“安心消費(fèi)”。