近年來，數(shù)字化浪潮來襲，無論是國家層面提出的，數(shù)字建設是落實網絡強國、數(shù)字中國的重要舉措，還是各行業(yè)企業(yè)都在搶抓機遇，建平臺、優(yōu)系統(tǒng)、努力把數(shù)字建設作為構建推動企業(yè)高質量發(fā)展的著力點和突破口。

作為汽車流通行業(yè)，在汽車新四化發(fā)展浪潮下，我們汽車經銷商數(shù)字化轉型也成為了必然的趨勢，這也是經銷商集團加快運營管理轉變、完善管理體系的一種協(xié)同式的深刻變革。

就此本場論壇邀請了永達集團、大昌行集團、捷通達集團的負責人分享集團的信息化、數(shù)字化轉型方案，還邀請了普華永道和華為的行業(yè)專家為企業(yè)享其他行業(yè)的數(shù)字化轉型方案。本場論壇由中國汽車流通協(xié)會會員部主任文思婧主持。

永達集團陳一鳴、大昌行集團陳劍升、捷通達的韓笑三個集團企業(yè)代表，分別從自身集團數(shù)字化轉型具體方案為例，為與會經銷商集團介紹了集團內部從完善集團的信息化建設逐步到現(xiàn)有數(shù)字化流程，及把具體的銷售售后、金融保險、二手車、客戶運營、市場這些流程全部打通，并從前端的獲客到到店、到營銷、到最后的成交轉化基本上打通后，對本集團提升效能的深遠意義。

普華永道汽車及數(shù)字化合伙人、數(shù)字創(chuàng)新業(yè)務負責人蔣逸明從用戶直聯(lián)、用戶運營兩個話題切入，并與蔚來、特斯拉用戶運營為案例深度剖析了兩個企業(yè)運用數(shù)字化管理，從貨客、留存、轉化、裂變的應用過程和場景。

華為IT部高級專家崔小鵬以《九為數(shù)字化轉型介紹》為題，消費者業(yè)務、運營商、企業(yè)業(yè)務和云業(yè)務四個板塊介紹了華為數(shù)字化應用場景。

與會嘉賓一致認為：本場論壇的召開，是對經銷商集團在數(shù)字化運營管理集團層面的一次改革大會，明確了數(shù)字化革新是在經銷商集團新發(fā)展階段的重要舉措。