2021年5月28日，由中國汽車流通協(xié)會主辦的2021中國汽車經(jīng)銷商大會在溫州隆重舉辦，會議同期舉辦了2021經(jīng)銷商集團(tuán)二手車發(fā)展論壇。

出席論壇的嘉賓有中國汽車流通協(xié)會副秘書長王都、中國汽車流通協(xié)會會員部副主任馬悅、中國汽車流通協(xié)會汽車連鎖服務(wù)專業(yè)委員會秘書長鄧羽、河南威佳集團(tuán)二手車事業(yè)部蔡旭東、中國汽車流通協(xié)會專家組成員王萌、車易拍聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席營銷官蔡旭，以及來自全國各地的汽車經(jīng)銷商代表和媒體，論壇由中國汽車流通協(xié)會進(jìn)口汽車工作委員會副主任張馨主持。

經(jīng)銷商集團(tuán)和4S店的二手車業(yè)務(wù)，是二手車市場中的“正規(guī)軍”，以其規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化的經(jīng)營，引領(lǐng)著整個(gè)二手車市場的發(fā)展。近年來，與二手車相關(guān)的利好政策頻頻出臺，不斷刺激著我國二手車市場走向成熟。因此，中國汽車流通協(xié)會副秘書長王都對二手車流通政策做了分析。

王都表示，從2012年開始，中國汽車流通協(xié)會就開始針對“消除二手車流通領(lǐng)域的幾個(gè)主要問題”開展調(diào)研，將調(diào)研結(jié)果遞交相關(guān)的部委機(jī)構(gòu)，并多次提出政策建議。目前，二手車限遷已經(jīng)逐步解除，二手車銷售的增值稅也由2%減按0.5%征收，未來還將有更多利好政策出臺。政策的改變，給予經(jīng)銷商集團(tuán)二手車業(yè)務(wù)更大的便利。中國汽車流通協(xié)會將繼續(xù)為行業(yè)努力，更好地服務(wù)會員單位，讓二手車流通和新車一樣便捷，讓經(jīng)銷商的二手車業(yè)務(wù)和新車一樣方便，讓消費(fèi)者買二手車和買新車一樣放心。

隨后，中國汽車流通協(xié)會會員部副主任馬悅圍繞全國汽車市場數(shù)據(jù)及浙江省二手車概括、100家經(jīng)銷商集團(tuán)二手車2020年數(shù)據(jù)分析和100家經(jīng)銷商集團(tuán)二手車業(yè)務(wù)運(yùn)營情況進(jìn)行了分析。馬悅表示，100家經(jīng)銷商集團(tuán)二手車的毛利以及二手車人員的配比都在穩(wěn)步提升，充分說明經(jīng)銷商集團(tuán)對二手車業(yè)務(wù)的重視程度越來越高。

二手車信息不對稱，是阻礙整個(gè)行業(yè)發(fā)展的一個(gè)難題。對此，商務(wù)部提出了“強(qiáng)化二手車的車輛信息透明、服務(wù)信息公開；鼓勵有關(guān)機(jī)構(gòu)和行業(yè)組織向二手車市場相關(guān)方，提供保險(xiǎn)理賠、維修保養(yǎng)等車況信息查詢服務(wù)”得到了廣大二手車商的高度關(guān)注。中國汽車流通協(xié)會汽車連鎖服務(wù)專業(yè)委員會秘書長鄧羽針對信息公開的話題做了分享，并解讀了CADA檸檬查對于助力經(jīng)銷商實(shí)現(xiàn)車輛信息透明，降低經(jīng)銷商經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的相關(guān)問題。

河南威佳集團(tuán)二手車事業(yè)部蔡旭東分享了經(jīng)銷商集團(tuán)二手車業(yè)務(wù)發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)，據(jù)蔡旭東介紹，威佳集團(tuán)的二手車業(yè)務(wù)分為總體業(yè)務(wù)框架、多維度開展業(yè)務(wù)、打造認(rèn)證二手車。威佳集團(tuán)的二手車事業(yè)部分為定價(jià)中心、鑒定公司、品牌專營店、二手車賣場、交易市場等多個(gè)部門，集合了二手車的收購、定價(jià)、鑒定、認(rèn)證和銷售一整套的業(yè)務(wù)流程，為消費(fèi)者創(chuàng)造放心的購車環(huán)境，進(jìn)一步樹立集團(tuán)的品牌影響力。

2021年，后疫情時(shí)代，經(jīng)銷商集團(tuán)如何把握二手車業(yè)務(wù)的拐點(diǎn)。對此問題，中國汽車流通協(xié)會專家組成員王萌做了解讀和分析。王萌認(rèn)為，經(jīng)銷商集團(tuán)二手車業(yè)務(wù)有四大拐點(diǎn)跡象：政策拐點(diǎn)、技術(shù)拐點(diǎn)、資本拐點(diǎn)、人心拐點(diǎn)。王萌表示，面對新政策、新環(huán)境，經(jīng)銷商集團(tuán)要更加注重復(fù)合型人才的培養(yǎng)，專注服務(wù)，實(shí)現(xiàn)多類型的實(shí)戰(zhàn)技能培訓(xùn)，學(xué)習(xí)和合作新技術(shù)協(xié)同發(fā)展。

如今，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)深入到社會的各行各業(yè)，汽車流通行業(yè)也要與時(shí)俱進(jìn)，與互聯(lián)網(wǎng)相接軌。車易拍聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席營銷官蔡旭發(fā)表了題為“數(shù)據(jù)驅(qū)動智能商業(yè)”的演講。蔡旭通過分析國外成熟二手車市場的數(shù)據(jù)，表達(dá)了數(shù)據(jù)化的二手車平臺對推動行業(yè)發(fā)展的重要性。蔡旭認(rèn)為，經(jīng)銷商集團(tuán)要，基于店面，超越店面，構(gòu)建全場景的二手車業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化的二手車業(yè)務(wù)全流程。數(shù)據(jù)驅(qū)動，智能加持，助力經(jīng)銷商集團(tuán)成為30%的領(lǐng)跑者。

經(jīng)銷商集團(tuán)二手車分論壇取得圓滿成功，在二手車紅利得春風(fēng)中，行業(yè)企業(yè)紛紛熱議此次會議的召開，讓經(jīng)銷商集團(tuán)提升二手車運(yùn)營能力，相互之間學(xué)習(xí)都是一個(gè)很好得機(jī)會與溝通平臺。