中國二手車流通誠信行動第一期公開課落幕
2021年1月20日,以“降低經(jīng)營風(fēng)險,打造誠信品牌”為主題的2021年中國二手車流通誠信行動第一期線上公開課開講。中國汽車流通協(xié)會副秘書長羅磊表示,在二手車交易中,最怕就是信息不透明,2020年10月18日中國汽車流通協(xié)會上線的CADA檸檬查平臺幫助二手車商解決了這一難題。檸檬查不僅是經(jīng)營企業(yè)提升業(yè)務(wù)水平的重要工具,還是幫助消費者買放心車的一個重要抓手。
面對突如其來的疫情,各行各業(yè)都受到不同程度的沖擊,二手車行業(yè)也不例外。眾所周知,二手車行業(yè)是一個高度依賴線下交易的行業(yè),與客戶一對一成交是較為固定的模式。同時,疫情激發(fā)了人們對自駕出行的重視,也對二手車行業(yè)提出了新的挑戰(zhàn),人們開始對高性價比、高品質(zhì)、高保障二手車消費更加關(guān)注。
有資料顯示,2017年,89%的受訪人表示不考慮買二手車,11%的人可以考慮二手車。到2019年不考慮買二手車的占80%,已經(jīng)有15%的人表示可以考慮購買二手車,可喜的是這次調(diào)查中居然有5%的人考慮買二手車,人們在逐漸接受購買二手車。另外,2020年居民汽車消費方式也在發(fā)生變化,新車換購達(dá)到了40%。二手車市場的活躍,讓2020年二手車交易1434萬輛。
公開課上,中國汽車流通協(xié)會副秘書長羅磊表示,目前二手車市場基本走出疫情影響,步入正常發(fā)展軌道。尤其是從2020年三季度起市場快速提升,經(jīng)營利潤日趨平衡。他表示,目前二手車行業(yè)基礎(chǔ)越來越好。一是政策紅利將會逐漸釋放,市場受益——首先是二手車經(jīng)銷企業(yè)減按0.5%征收增值稅;其次是二手車登記,簡化二手車經(jīng)銷企業(yè)購入機動車交易登記手續(xù),他透露,二手車的商品屬性問題在不久將來會圓滿解決。二是取消二手車限遷,讓二手車市場活力得到大幅度提升。三是隨著汽車保有量的快速提升,二手車市場基礎(chǔ)不斷夯實。
面對快速發(fā)展的二手車市場,行業(yè)痛點也越來越顯現(xiàn)。眾所周知,在二手車交易中,消費者最怕買到事故車。造成公里數(shù)造假、以次充好的原因就是信息不透明。2020年10月18日中國汽車流通協(xié)會CADA檸檬查平臺的上線,基本幫助二手車商解決了這一難點問題。羅磊說,檸檬查不僅是經(jīng)營企業(yè)提升業(yè)務(wù)水平的重要工具,還是幫助消費者買放心車的一個重要抓手。最關(guān)鍵的是在收車時不用怕了,放心二手車就用檸檬查。
上海永達(dá)汽車集團有限公司副總裁衛(wèi)東分享了永達(dá)二手車業(yè)務(wù)經(jīng)驗。他介紹了全球二手車現(xiàn)狀,分析了中國經(jīng)銷商集團二手車業(yè)務(wù)的發(fā)展契機,交流了永達(dá)集團深耕二手車業(yè)務(wù)的經(jīng)驗。2021年永達(dá)二手車成為CADA檸檬查首批合作試點單位。公開課上,衛(wèi)東重點介紹了目前雙方合作進(jìn)度及體會。
衛(wèi)東表示,檸檬查是行業(yè)中具有標(biāo)桿作用的平臺。他說,其實經(jīng)銷商集團做二手車難度最大,前端獲取車輛信息、車輛整備很重要,借助一些行業(yè)更加公開、透明、權(quán)威的查詢背書,來合規(guī)經(jīng)營很重要。目前永達(dá)所有二手車零售店已全面合作檸檬查,后期會配合使用檸檬查,做到全面反饋,讓檸檬查實際操作更簡單。
二手車與新車不同,它一車一況、一車一價,由于信息不對稱的問題,衍生了眾多的檢測、價格評估、維修記錄查詢、出險記錄查詢平臺,這些平臺在不同程度上為二手車信息查詢做出不同的貢獻(xiàn),但也存在不足。
長春華港機動車市場開發(fā)有限公司常務(wù)副總曹殿文用長春華港二手車市場的5個案例經(jīng)歷,交流了降低經(jīng)銷商經(jīng)營風(fēng)險,打造誠信品牌的經(jīng)驗。曹殿文說,如果選不對查詢公司,不僅得不到真實信息,還會幫倒忙,吃苦頭。
作為CADA檸檬查的第一批合作伙伴。經(jīng)過一段時間的合作后,曹殿文深有感觸,他說,檸檬查平臺可以查詢出車輛出險次數(shù)、出險時間、案件狀態(tài)、損失金額、維修部件等相關(guān)信息,極大的幫助車商在收車過程中對車況的參考,有效規(guī)避商戶收車規(guī)避風(fēng)險降低成本,間接地幫助市場建立誠信品牌,可以說是一舉兩得。他堅信檸檬查平臺可以幫助市場、幫助商戶規(guī)避車輛信息不透明的風(fēng)險,從而為二手車市場環(huán)境透明化,交易便利化,以及中國二手車市場的健康發(fā)展保駕護(hù)航。
中國汽車流通協(xié)會CADA檸檬查運營負(fù)責(zé)人鄧羽介紹了CADA檸檬查平臺建設(shè)背景、檸檬查名字的由來、平臺4大優(yōu)勢、并詳細(xì)講解CADA檸檬查車輛歷史報告。而且詳細(xì)地介紹了CADA檸檬查平臺申請、注冊及使用流程。
鄧羽說,CADA檸檬查平臺就是針對目前二手車市場信息不準(zhǔn)確、不全面,孕育而生的。它會幫助行業(yè)建立更加誠信、透明、公平的經(jīng)營秩序。經(jīng)銷商、消費者可以放心使用。