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協(xié)會(huì)快訊

分會(huì)資訊 | 累計(jì)近4000人參加2020全國(guó)商用車(chē)服務(wù)知識(shí)大賽個(gè)人賽

時(shí)間: 2020-07-24 09:47      來(lái)源:
作者:商用車(chē)專(zhuān)業(yè)委員會(huì)



2020年8月20日備受矚目的2020全國(guó)商用車(chē)服務(wù)知識(shí)大賽(以下簡(jiǎn)稱(chēng)大賽)-個(gè)人賽落下帷幕,共有累計(jì)近4000人參加了此次比賽。


目前,主辦方正在緊張分析后臺(tái)數(shù)據(jù),個(gè)人賽的最后成績(jī)將于8月15日在2020中國(guó)商用車(chē)服務(wù)大會(huì)上揭曉,請(qǐng)關(guān)注如下海報(bào)二維碼。


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此次大賽是由中國(guó)汽車(chē)流通協(xié)會(huì)主辦、中國(guó)汽車(chē)流通協(xié)會(huì)商用車(chē)專(zhuān)業(yè)委員會(huì)、商用車(chē)界、中汽昆侖(北京)商用車(chē)科技研究院承辦的首次全國(guó)性商用車(chē)服務(wù)行業(yè)的大賽,旨在通過(guò)比賽洞察和了解商用車(chē)服務(wù)行業(yè)經(jīng)營(yíng)單位和從業(yè)人員的服務(wù)水平和專(zhuān)業(yè)技能,發(fā)現(xiàn)和識(shí)別商用車(chē)服務(wù)行業(yè)的專(zhuān)業(yè)人才,促進(jìn)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。


此次大賽較5月份全國(guó)商用車(chē)金融知識(shí)大賽相比,推陳出新,獨(dú)樹(shù)一幟。不僅在比賽形式上進(jìn)行了創(chuàng)新,由原來(lái)的單關(guān)比賽改為闖關(guān)解鎖型比賽,共設(shè)三關(guān),逐級(jí)解鎖,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成全部三關(guān)比賽成績(jī)有效。另一個(gè)創(chuàng)新點(diǎn)體現(xiàn)在評(píng)分機(jī)制上,采用三關(guān)按不同比例進(jìn)行加權(quán)平均分的成績(jī)總和作為比賽最終成績(jī)。除此之外,三關(guān)開(kāi)放時(shí)間不同,最后一關(guān)最晚開(kāi)放,更大地調(diào)動(dòng)了參賽選手的積極性和挑戰(zhàn)性,使得更多的人參加比賽。

當(dāng)然,由于是第一次舉辦服務(wù)大賽,加之參賽人數(shù)眾多,所以有些細(xì)節(jié)問(wèn)題把控的還不是很?chē)?yán)密,主辦方也虛心接受一些參賽選手的建議和意見(jiàn),爭(zhēng)取在下一次的賽事中不斷改進(jìn)、優(yōu)化,也希望各位參賽選手能夠繼續(xù)給出寶貴的意見(jiàn)和建議。


此次大賽參賽人數(shù)和單位之廣,遠(yuǎn)超出了我們的最初預(yù)計(jì),反映了幾個(gè)現(xiàn)象:

第一,商用車(chē)行業(yè)缺少這樣有組織有規(guī)模的專(zhuān)業(yè)性的比賽,這樣的比賽很受歡迎;

第二,行業(yè)內(nèi)的經(jīng)營(yíng)者和從業(yè)人員對(duì)行業(yè)知識(shí)渴求度很高,希望通過(guò)比賽檢驗(yàn)自己的水平,同時(shí)希望能夠不斷學(xué)習(xí)提升自我;

第三,目前經(jīng)過(guò)工作人員對(duì)比賽數(shù)據(jù)的不完全分析,平均分大約為73分(滿(mǎn)分150分),說(shuō)明服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員的理論服務(wù)知識(shí)還有很大提高空間;


第四,據(jù)目前不完全分析,最高分比平均分要高出整整一倍,說(shuō)明行業(yè)內(nèi)從業(yè)人員的資質(zhì)參差不齊,有一小部分人業(yè)務(wù)能力非常強(qiáng),一大部分人需要繼續(xù)提高。

所以舉辦這樣的比賽非常有意義。對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō),可以針對(duì)比賽結(jié)果查缺補(bǔ)漏,繼續(xù)學(xué)習(xí);針對(duì)公司而言,可以知曉團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)能力和專(zhuān)業(yè)知識(shí),察覺(jué)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差距,從而進(jìn)行精準(zhǔn)的、定向的培訓(xùn),提高團(tuán)隊(duì)整體的業(yè)務(wù)能力和競(jìng)爭(zhēng)力;再大些,于行業(yè)而言,則是找到了一個(gè)推動(dòng)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的突破口。人,是最根本的生產(chǎn)力和科技力,唯有培養(yǎng)合格的人才,公司、行業(yè)、社會(huì)才能高質(zhì)量發(fā)展。未來(lái),我們將繼續(xù)舉辦同類(lèi)賽事,歡迎行業(yè)內(nèi)廣大朋友踴躍參加,大家的支持才是我們共同發(fā)展的動(dòng)力!


請(qǐng)掃碼關(guān)注,鎖定8月15日2020中國(guó)商用車(chē)服務(wù)大會(huì)】,看看您是否榜上有名,拔得頭籌!

8月15日,我們?cè)诰€(xiàn)等您喲~

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