鼠年正月，協(xié)會(huì)累計(jì)向各相關(guān)部委遞交行業(yè)報(bào)告5次，聯(lián)系會(huì)員企業(yè)10000余家，發(fā)出工作郵件75613封，各類線上沙龍、公開課30余期，累計(jì)課程時(shí)長5400分鐘，累計(jì)關(guān)注量超10萬人次，收集行業(yè)調(diào)查問卷10000余份。

協(xié)會(huì)向中國銀行保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)遞交《關(guān)于在疫情期間對(duì)汽車流通行業(yè)汽車經(jīng)銷商提供金融服務(wù)支持的緊急報(bào)告》，并同時(shí)抄報(bào)國家商務(wù)部?！秷?bào)告》指出：疫情發(fā)生后，汽車經(jīng)銷商面臨極大流動(dòng)性壓力，經(jīng)營和運(yùn)轉(zhuǎn)受到嚴(yán)重影響。建議銀保監(jiān)部門在特殊時(shí)期給予汽車經(jīng)銷商階段性政策支持：銀行提供臨時(shí)流動(dòng)性支持，不抽貸、不斷貸，放開貸款用途限制，提供征信保護(hù)，對(duì)行業(yè)新增授信，加大投資經(jīng)銷商行業(yè)債券，簡化各項(xiàng)審批流程。

協(xié)會(huì)向國家商務(wù)部遞交《關(guān)于疫情對(duì)汽車流通行業(yè)的影響及2020年汽車市場(chǎng)預(yù)測(cè)》。分別從疫情對(duì)2020年整體汽車市場(chǎng)影響，與2003年“非典”時(shí)期汽車市場(chǎng)情況對(duì)比，對(duì)2020年新車銷量預(yù)測(cè)，行業(yè)損失預(yù)測(cè)等方面進(jìn)行了分析和報(bào)告，并提出相關(guān)政策建議。

協(xié)會(huì)向國家發(fā)展和改革委員會(huì)遞交《關(guān)于新冠肺炎疫情對(duì)汽車流通行業(yè)影響及政策建議的報(bào)告》，并同時(shí)抄報(bào)國家商務(wù)部?！秷?bào)告》從行業(yè)總體情況、疫情短期和長期影響，企業(yè)開復(fù)工意愿和能力，上下游產(chǎn)業(yè)鏈影響分析、汽車市場(chǎng)受疫情影響及趨勢(shì)判斷、相關(guān)政策建議等幾個(gè)方面進(jìn)行了說明。

協(xié)會(huì)向交通運(yùn)輸部遞交《關(guān)于疫情防控期間給予汽車出行運(yùn)營企業(yè)及個(gè)人延期還款的申請(qǐng)報(bào)告》?！秷?bào)告》指出：汽車出行企業(yè)在防疫工作中做出積極貢獻(xiàn)，成立出行車隊(duì)保障醫(yī)護(hù)及相關(guān)人員的出行需求，但同時(shí)面臨巨大的生存壓力。建議交通運(yùn)輸部門聯(lián)合相關(guān)部門對(duì)出行運(yùn)營企業(yè)及出行司機(jī)個(gè)人提供必要的貸款延期幫助。

協(xié)會(huì)向國家統(tǒng)計(jì)局遞交報(bào)告，分別從汽車生產(chǎn)廠家、經(jīng)銷商以及二手車商幾個(gè)方面，就疫情對(duì)汽車流通行業(yè)經(jīng)營情況影響及企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)意愿與進(jìn)展情況進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析和預(yù)測(cè)判斷。

協(xié)會(huì)向全體會(huì)員單位、汽車行業(yè)企業(yè)發(fā)出《關(guān)于做好新型冠狀病毒肺炎防控工作的緊急倡議》。倡議行業(yè)企業(yè)制定疫情防控應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)防控物資儲(chǔ)備，遏制疫情蔓延勢(shì)頭，強(qiáng)化企業(yè)人員健康防控，確保工作人員健康安全，做好宣傳和組織疫情防控工作，勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，共同抗擊疫情。得到廣大會(huì)員單位的積極響應(yīng)。

協(xié)會(huì)發(fā)布《打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)五大呼吁》。呼吁生產(chǎn)廠家采取積極務(wù)實(shí)措施為經(jīng)銷商“戰(zhàn)疫”減壓，修訂和豁免對(duì)經(jīng)銷商“戰(zhàn)疫”時(shí)期各項(xiàng)考核和指標(biāo)，提供政策獎(jiǎng)勵(lì)支持；生產(chǎn)和流通企業(yè)共同努力，保障產(chǎn)業(yè)鏈平穩(wěn)健康發(fā)展；各級(jí)地方政府給予受困汽車流通企業(yè)援企穩(wěn)崗支持政策；各銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)出臺(tái)實(shí)施金融支持方案。得到各方積極回應(yīng)。

協(xié)會(huì)向相關(guān)汽車生產(chǎn)廠家發(fā)出《關(guān)于在疫情防控期間對(duì)汽車經(jīng)銷商提供金融服務(wù)和商務(wù)政策指出的倡議函》。呼吁各汽車生產(chǎn)廠家，采取積極和務(wù)實(shí)措施全力為經(jīng)銷商伙伴抗擊疫情、恢復(fù)經(jīng)營提供支持和減壓措施，共同維護(hù)渠道網(wǎng)絡(luò)的健康運(yùn)轉(zhuǎn)。希望各生產(chǎn)企業(yè)聯(lián)合所屬金融公司提供金融支持，延長免息期；調(diào)整返利政策，加快審批速度，兌現(xiàn)現(xiàn)金返利；調(diào)減年度采購指標(biāo)和考核指標(biāo)等。

協(xié)會(huì)16位行業(yè)專家聯(lián)名發(fā)出《讓汽車消費(fèi)成為對(duì)沖疫情影響的重要著力點(diǎn)》。呼吁貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記重要講話精神，把擴(kuò)大消費(fèi)作為對(duì)沖疫情影響的重要著力點(diǎn)之一。積極穩(wěn)定汽車等傳統(tǒng)大宗消費(fèi)。通過加強(qiáng)政策調(diào)節(jié)力度，優(yōu)化汽車消費(fèi)環(huán)境，增強(qiáng)汽車市場(chǎng)微觀主體活力。

協(xié)會(huì)副會(huì)長單位、百強(qiáng)經(jīng)銷商集團(tuán)以及二手車流通企業(yè)紛紛獻(xiàn)出愛心、馳援一線，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，累計(jì)捐款金額達(dá)17.9703億元，累計(jì)捐贈(zèng)防護(hù)手套120萬套，防護(hù)口罩30.18萬枚，防護(hù)服及護(hù)目鏡6000千套，消毒藥品500公斤，檢測(cè)試劑盒及配套快速檢測(cè)設(shè)備若干，醫(yī)護(hù)人員專項(xiàng)保險(xiǎn)產(chǎn)品，雷神山醫(yī)院建設(shè)項(xiàng)目發(fā)電機(jī)組和電纜。同時(shí)結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)，還為一線提供價(jià)值百萬元的應(yīng)急車輛和商用車，組建22個(gè)五星車隊(duì)，18個(gè)專線物流車隊(duì)，免費(fèi)開放全國57個(gè)倉儲(chǔ)基地。協(xié)會(huì)聯(lián)系清華大學(xué)公益研究院、中國紅十字基金會(huì)等相關(guān)機(jī)構(gòu)，為會(huì)員開展愛心捐助活動(dòng)提供參考。

協(xié)會(huì)建立會(huì)員每日溝通服務(wù)制度。

對(duì)會(huì)員單位疫情防控、捐款捐物、困難訴求與建議等多方面內(nèi)容進(jìn)行每日收集統(tǒng)計(jì)；向會(huì)員單位發(fā)布政府政策、廠家政策、服務(wù)商產(chǎn)品等信息。截至2月26日，協(xié)會(huì)會(huì)員部累計(jì)發(fā)出工作郵件35613封，聯(lián)系會(huì)員企業(yè)6000余家。積極聯(lián)系32家汽車廠家，反饋經(jīng)銷商在品牌復(fù)工率、經(jīng)銷商受困情況等方面的情況和訴求。同時(shí)，加強(qiáng)與各省市汽車流通行業(yè)組織的溝通聯(lián)系，每周匯總地方市場(chǎng)和企業(yè)情況訴求。

協(xié)會(huì)建立復(fù)工復(fù)產(chǎn)日?qǐng)?bào)制度。

已對(duì)122家汽車經(jīng)銷商集團(tuán)所屬的全國8491家門店進(jìn)行了復(fù)工情況調(diào)查。每日公布員工復(fù)工率、銷售效率、售后效率及綜合復(fù)工效率等關(guān)鍵指標(biāo)，發(fā)布復(fù)工率走勢(shì)曲線和未復(fù)工原因統(tǒng)計(jì)。目前，該項(xiàng)工作還在持續(xù)進(jìn)行中。

協(xié)會(huì)聯(lián)合巨量引擎、懂車帝推出“抖音挑戰(zhàn)賽”、“直播挑戰(zhàn)賽”，賦能經(jīng)銷商會(huì)員企業(yè)創(chuàng)新營銷模式，給予流量扶持及獎(jiǎng)勵(lì)，推出線上視頻培訓(xùn)課程，采取專業(yè)講師授課、落地顧問輔導(dǎo)的模式，幫助會(huì)員企業(yè)共克時(shí)艱。

協(xié)會(huì)組織法律專家進(jìn)行應(yīng)對(duì)疫情有關(guān)法律風(fēng)險(xiǎn)防范解讀。

從疫情對(duì)汽車行業(yè)帶來的風(fēng)險(xiǎn)及挑戰(zhàn)評(píng)估，不可抗力和情勢(shì)變更的法律適用，防范因疫情給企業(yè)帶來勞動(dòng)及社保等法律風(fēng)險(xiǎn)等方面，對(duì)會(huì)員企業(yè)進(jìn)行指導(dǎo)。

協(xié)會(huì)發(fā)布“全國二手車交易市場(chǎng)開業(yè)查詢”平臺(tái)。

平臺(tái)免費(fèi)為二手車交易市場(chǎng)、消費(fèi)者提供全國二手車交易市場(chǎng)防疫措施、已開辦業(yè)務(wù)項(xiàng)目以及促銷信息等各類信息的查詢和檢索。平臺(tái)發(fā)布后，近百余家交易市場(chǎng)積極入駐。

匯總整理20余家主要服務(wù)商及平臺(tái)類會(huì)員單位在疫情期間提供給會(huì)員單位的專享服務(wù)和產(chǎn)品，并反饋給各經(jīng)銷商會(huì)員，切實(shí)幫助會(huì)員企業(yè)盡快復(fù)工復(fù)產(chǎn)，渡過艱難時(shí)期。

協(xié)會(huì)組織財(cái)稅專家進(jìn)行疫情防控期間稅收優(yōu)惠政策的適用解讀。

梳理了涉及支持防護(hù)救治、物資供應(yīng)和復(fù)工復(fù)產(chǎn)、鼓勵(lì)公益捐贈(zèng)等方面共12項(xiàng)國家稅收優(yōu)惠政策，對(duì)會(huì)員單位如何理解和適用優(yōu)惠政策進(jìn)行說明。

汽車消費(fèi)者研究專業(yè)委員會(huì)、汽車連鎖服務(wù)專業(yè)委員會(huì)通過網(wǎng)絡(luò)辦公、問卷調(diào)查等形式收集會(huì)員需求，針對(duì)車主開展兩期調(diào)研活動(dòng)，累計(jì)參與車主近300人；針對(duì)汽車經(jīng)銷商和汽車連鎖企業(yè)陸續(xù)開展線上沙龍公開課10期，提供業(yè)務(wù)提升、數(shù)據(jù)解讀、案例分享、創(chuàng)新模式、資源對(duì)接等內(nèi)容，累計(jì)關(guān)注量近10萬人次。

二手車交易市場(chǎng)分會(huì)發(fā)出《關(guān)于做好疫情防控工作的倡議書》。呼吁廣大二手車交易市場(chǎng)提高政治站位，抓緊抓好防控疫情工作；樹立大局意識(shí)，開展與駐場(chǎng)商戶的溝通和引導(dǎo)；健全市場(chǎng)疫情防控領(lǐng)導(dǎo)組織體系，精心做好疫情監(jiān)測(cè)、排查等各項(xiàng)工作；有條件的企業(yè)適當(dāng)減免駐場(chǎng)商戶疫情期間的租金和物業(yè)費(fèi)；積極履行社會(huì)責(zé)任，通過各種獻(xiàn)愛心形式參與抗擊疫情阻擊戰(zhàn)。各地市場(chǎng)紛紛響應(yīng)倡議，結(jié)合實(shí)際制定了《市場(chǎng)復(fù)工疫情防控實(shí)施方案》。同時(shí)，分會(huì)開展二手車交易市場(chǎng)復(fù)工專項(xiàng)統(tǒng)計(jì)工作，涵蓋全國各省市1200余家二手車交易市場(chǎng)。

二手車經(jīng)銷商分會(huì)、二手車出口分會(huì)積極開展復(fù)工情況專題調(diào)研，318家車商企業(yè)，收集414份調(diào)查問卷。收集整理企業(yè)疫情防控措施優(yōu)秀案例供會(huì)員企業(yè)參考。聯(lián)合相關(guān)服務(wù)機(jī)構(gòu)開展會(huì)員企業(yè)賦能活動(dòng)。

互聯(lián)新出行分會(huì)匯總整理并積極宣傳出行企業(yè)疫情防控期間的公益善舉。對(duì)滴滴、神州、首約、曹操、如祺等12家出行企業(yè)，進(jìn)行專題調(diào)研，了解企業(yè)面臨困難和訴求，形成情況報(bào)告遞交相關(guān)主管部門。

汽車市場(chǎng)研究分會(huì)（乘聯(lián)會(huì)）創(chuàng)新月度乘用車市場(chǎng)分析發(fā)布會(huì)形式，在線發(fā)布了《2020年1月份全國乘用車市場(chǎng)分析》和《2020年1月綜合銷量排名快報(bào)》，受到業(yè)界和社會(huì)廣泛關(guān)注。開展車企及工廠防控疫情舉措和生產(chǎn)線復(fù)工時(shí)間專題調(diào)研統(tǒng)計(jì)，涵蓋38家主流汽車生產(chǎn)企業(yè)。發(fā)布《新冠肺炎疫情對(duì)汽車行業(yè)的影響分析及上海汽車行業(yè)政策建議》、《促進(jìn)汽車消費(fèi)的政策思考》等分析報(bào)告。

品牌經(jīng)銷商分會(huì)啟動(dòng)“中國汽車經(jīng)銷商之聲-疫情版問卷”調(diào)研。共統(tǒng)計(jì)29個(gè)省市1327家門店的情況信息。向政府部門、廠家分別發(fā)布專項(xiàng)報(bào)告，反映當(dāng)前廠家政策的有效性，幫助經(jīng)銷商快速復(fù)工。召開品牌經(jīng)銷商聯(lián)會(huì)理事線上會(huì)議，組織廠家業(yè)務(wù)線負(fù)責(zé)人、經(jīng)銷商投資人及運(yùn)營負(fù)責(zé)人共計(jì)40余人參會(huì)，針對(duì)當(dāng)前困難商討解決方案，促進(jìn)助力經(jīng)銷商有關(guān)措施的出臺(tái)。

凱達(dá)研究院提供行業(yè)數(shù)據(jù)分析和支持，通過預(yù)測(cè)模型進(jìn)行專項(xiàng)評(píng)估。通過問卷設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)分析、撰寫報(bào)告，為協(xié)會(huì)遞交政府的相關(guān)報(bào)告和開展的企業(yè)復(fù)工情況調(diào)查提供數(shù)據(jù)支撐。凱達(dá)學(xué)堂開展線上公益直播活動(dòng)6期，累計(jì)課程時(shí)長400分鐘，參加人次12948人，資料手冊(cè)569頁。全面助力經(jīng)銷商抗擊疫情和恢復(fù)經(jīng)營，培訓(xùn)內(nèi)容圍繞經(jīng)銷商的關(guān)注，涉及政策法規(guī)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、數(shù)據(jù)分析、案例剖析等各維度。同時(shí)，整理匯編全國34個(gè)省市疫情防控文件法規(guī)，為會(huì)員提供免費(fèi)參考。

金融分會(huì)開展百強(qiáng)汽車經(jīng)銷商集團(tuán)疫情期間融資問題、汽車融資租賃企業(yè)疫情期間運(yùn)行情況兩項(xiàng)專題調(diào)研，向各大金融機(jī)構(gòu)發(fā)出倡議書，呼吁在疫情期間對(duì)經(jīng)銷商集團(tuán)的提供資金支持及優(yōu)惠政策。開展3期線上行業(yè)公開課系列活動(dòng)，邀請(qǐng)來自平安銀行、中信銀行、民生銀行、光大銀行等金融機(jī)構(gòu)和證券研究機(jī)構(gòu)的多位資深分析師同經(jīng)銷商集團(tuán)進(jìn)行線上交流。

售后零部件分會(huì)開展售后零部件行業(yè)疫情下生存狀況線上問卷調(diào)研，召開線上專題研討會(huì)議7場(chǎng)，開展讀書分享活動(dòng)。促進(jìn)企業(yè)信息對(duì)稱，幫助會(huì)員企業(yè)厘清特殊環(huán)境下工作思路。

有形市場(chǎng)分會(huì)開展對(duì)全國有形市場(chǎng)復(fù)工情況線上調(diào)研統(tǒng)計(jì)。先后對(duì)北京、天津、重慶、山東、浙江、山西、河南、湖南、廣西、廣東等重點(diǎn)地區(qū)55家有形市場(chǎng)疫情期間運(yùn)營情況進(jìn)行調(diào)研。同時(shí)，整理發(fā)布有形市場(chǎng)經(jīng)營情況和疫情防控措施匯總指南。

新能源汽車分會(huì)發(fā)出倡議，引導(dǎo)會(huì)員企業(yè)制定疫情防控預(yù)案，科學(xué)有效做好疫情防控；呼吁新能源汽車企業(yè)在提升用戶體驗(yàn)上下功夫，提供免費(fèi)充電、免費(fèi)消毒、送車上門，7天無理由退貨、利用網(wǎng)絡(luò)或手機(jī)app等云端滿足客戶看車需求等服務(wù)。

2月14日，后市場(chǎng)精品服務(wù)分會(huì)陸續(xù)召開線上研討會(huì)議3場(chǎng)，同會(huì)員企業(yè)深入論壇疫情期間幫扶措施，涉及金融服務(wù)，銷售目標(biāo)減免，績效考核，線上營銷和服務(wù)，店內(nèi)安全保障，救援服務(wù)等內(nèi)容。

汽車渠道發(fā)展分會(huì)、售后服務(wù)分會(huì)、廠家二手車分會(huì)組織召開線上研討會(huì)議，就廠家復(fù)工情況、經(jīng)銷商復(fù)工情況、二手車稅收改革政策、二手車消費(fèi)政策、未來車市走勢(shì)等話題進(jìn)行溝通探討。

汽車俱樂部分會(huì)針對(duì)汽車俱樂部、汽車救援、汽車代駕、旅居車及汽車營地等企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)情況實(shí)施摸排，對(duì)企業(yè)有關(guān)數(shù)據(jù)及疫情期間企業(yè)經(jīng)營困難的原因進(jìn)行統(tǒng)計(jì)調(diào)查，并將復(fù)工后企業(yè)運(yùn)營情況及時(shí)報(bào)送相關(guān)部門。同時(shí)，分會(huì)發(fā)出倡議，呼吁會(huì)員企業(yè)自行自愿向湖北省相關(guān)機(jī)構(gòu)開展捐款捐物活動(dòng)。分會(huì)還發(fā)起組織汽車救援上游采購平臺(tái)、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)等共同成立的抗疫扶持工作協(xié)調(diào)組，幫助湖北省內(nèi)汽車救援企業(yè)對(duì)接疫情所需物資資源，推動(dòng)機(jī)構(gòu)或企業(yè)以一對(duì)一形式結(jié)對(duì)子幫扶對(duì)接企業(yè)，提倡汽車救援上游采購單位建立特殊時(shí)期付款綠色通道。

商用車分會(huì)發(fā)出《眾志成城抗疫情,商用車行業(yè)在行動(dòng)》倡議，維護(hù)商用車行業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。開展全國公路運(yùn)輸行業(yè)復(fù)產(chǎn)復(fù)工的調(diào)查。對(duì)全國29個(gè)?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）的運(yùn)輸車隊(duì)，總計(jì)回收4554份調(diào)研問卷。開展對(duì)全國商用車企業(yè)復(fù)工情況的在線跟蹤調(diào)查，對(duì)整車、經(jīng)銷商、配件、專用車、金融、互聯(lián)網(wǎng)、服務(wù)商、物流運(yùn)輸?shù)?30多家企業(yè)進(jìn)行持續(xù)跟蹤。

鑒定評(píng)估分會(huì)2月27日開展了企業(yè)復(fù)工調(diào)研工作，收到問卷涵蓋21個(gè)城市，38%的企業(yè)已復(fù)工，近20%的企業(yè)計(jì)劃3月上旬復(fù)工，其余時(shí)間待定。近50%的城市要求企業(yè)申報(bào)審核批準(zhǔn)后才可復(fù)工。受調(diào)研的企業(yè)中近70%的企業(yè)在疫情期間積極捐款、捐贈(zèng)物資、參加抗擊疫情志愿活動(dòng)或在線上設(shè)立公益課堂積極宣傳防疫方法等，其中北京萬通集團(tuán)向安徽省紅十字會(huì)捐款100萬元并且設(shè)立抗擊新冠肺炎一線醫(yī)護(hù)人員及配偶子女專項(xiàng)教育基金，用于學(xué)費(fèi)減免。調(diào)研中收集了企業(yè)當(dāng)前面臨的困難，后續(xù)會(huì)集合分會(huì)力量針對(duì)企業(yè)提出的訴求尋求解決方法。