2017百強(qiáng)排行榜專題-百強(qiáng)集團(tuán)綜合能力評(píng)價(jià)體系
2017中國(guó)汽車經(jīng)銷商集團(tuán)百強(qiáng)排行榜(以下簡(jiǎn)稱“百強(qiáng)排行榜”)發(fā)布會(huì)將于5月24-25日在北京雁棲湖召開。此次大會(huì)不僅將發(fā)布百強(qiáng)排行榜,還將讓大家了解百強(qiáng)排行榜背后的評(píng)價(jià)體系。
5月3日召開的中國(guó)汽車流通協(xié)會(huì)月度形式分析會(huì)上,凱達(dá)研究院院長(zhǎng)王春燕介紹了2017中國(guó)汽車經(jīng)銷商集團(tuán)綜合能力評(píng)價(jià)體系,該評(píng)價(jià)體系的模型設(shè)計(jì)主要基于以下幾個(gè)原則:
首先,企業(yè)規(guī)模與經(jīng)營(yíng)效率相結(jié)合,規(guī)模與效率是企業(yè)發(fā)展的雙驅(qū)動(dòng)力。汽車流通行業(yè)企業(yè)不僅要加速規(guī)模擴(kuò)張,同時(shí)還要著力提升發(fā)展質(zhì)量,在不斷提高經(jīng)營(yíng)管理效率的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的良性增長(zhǎng)循環(huán)。
其次,短期效益與長(zhǎng)期發(fā)展相結(jié)合,企業(yè)要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的穩(wěn)健發(fā)展,必須在實(shí)現(xiàn)短期業(yè)績(jī)的基礎(chǔ)上,積蓄成長(zhǎng)潛力,以兼顧實(shí)現(xiàn)短期效益與長(zhǎng)期發(fā)展。
第三,業(yè)績(jī)結(jié)果與關(guān)鍵過程相結(jié)合,企業(yè)要實(shí)現(xiàn)健康發(fā)展和穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),還需關(guān)注業(yè)績(jī)實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵過程以及風(fēng)險(xiǎn)管理。
在此基礎(chǔ)之上,綜合實(shí)力評(píng)價(jià)體系具體由規(guī)模性指標(biāo)、盈利性指標(biāo)和成長(zhǎng)性指標(biāo)共三類指標(biāo)組成,并在三類指標(biāo)得分的基礎(chǔ)上,形成綜合總得分,用以衡量企業(yè)的綜合性整體實(shí)力。而每一個(gè)指標(biāo)都會(huì)細(xì)分到經(jīng)銷商的具體業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)中,比如成長(zhǎng)性指標(biāo)中的如何衡量客戶服務(wù)效率,具體數(shù)據(jù)包括經(jīng)銷商通常的基盤客戶數(shù)、服務(wù)客戶掌握度、客戶流失率等。
這些基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)按照不同業(yè)務(wù)線劃分,對(duì)不同業(yè)務(wù)線在數(shù)量、質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)控制方面進(jìn)行評(píng)價(jià)。然后再經(jīng)過凱達(dá)研究院的大數(shù)據(jù)整理和數(shù)據(jù)建模,就會(huì)形成經(jīng)銷商集團(tuán)的專項(xiàng)能力評(píng)價(jià)體系和綜合能力評(píng)價(jià)模型。
正如一個(gè)優(yōu)秀的球隊(duì),必須通過上場(chǎng)球員的攻防等能力數(shù)據(jù)篩選,然后形成專業(yè)的球員攻防、身體、經(jīng)驗(yàn)、球商等綜合能力值。教練依據(jù)這樣一套標(biāo)準(zhǔn)化的評(píng)價(jià)體系,來選擇合適的陣型,或者部署有針對(duì)性的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù),最終才能在各種比賽中戰(zhàn)勝對(duì)手,獲得理想的名次。
正所謂“工欲善其事,必先利其器”,有了標(biāo)準(zhǔn)化的工具,經(jīng)銷商集團(tuán)就可以依托于這一經(jīng)銷商集團(tuán)綜合能力評(píng)價(jià)體系在戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)上做出更多的優(yōu)化和應(yīng)對(duì),最終在未來的百強(qiáng)排行榜中取得更好的排名。
另據(jù)介紹,中國(guó)汽車經(jīng)銷商集團(tuán)百強(qiáng)排行榜發(fā)布活動(dòng)已經(jīng)成功舉辦了七屆,今年第八屆百強(qiáng)排行榜,除了發(fā)布經(jīng)銷商集團(tuán)百強(qiáng)排行榜外,還增加了經(jīng)銷商單店百強(qiáng)排行首秀、中國(guó)汽車經(jīng)銷商workshop(專題課程)等環(huán)節(jié)。
更多精彩內(nèi)容,敬請(qǐng)關(guān)注將于5月24-25日在北京雁棲湖召開的2017中國(guó)汽車經(jīng)銷商百強(qiáng)企業(yè)高峰論壇。
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