沈進(jìn)軍:汽車金融和二手車是保持汽車市場可持續(xù)發(fā)展的兩個輪子
2016年10月14日,”2016安亭國際汽車金融論壇”在上海奕穎皇冠假日酒店開幕,本次論壇由中國汽車流通協(xié)會支持,上海汽車金融港、建元資本、羅蘭貝格、汽車商業(yè)評論聯(lián)合主辦。以下為中國汽車流通協(xié)會會長沈進(jìn)軍發(fā)表的開場致辭。
尊敬的各位來賓,應(yīng)該說是昨天晚上我們在跟建元資本王總交流的時候,他說咱們論壇已經(jīng)是第三屆了,那么中國汽車流通協(xié)會作為論壇的支持單位之一,我們也是第三年來到這個會場。我本人是繼去年,今年又是第二次,參加了這個會,也站到了這個講臺上。在此我也感謝主辦單位給中國汽車流通協(xié)會和我本人這么好的機(jī)會,和在座的各位就汽車金融做深度的交流,非常感謝主辦單位。
我覺得金融對于汽車產(chǎn)業(yè)的重要性,我覺得大家都比我清楚。但是我想說的是,它對流通的重要性,是我想今天來跟大家做交流的。換句話說,站在流通的角度來談一下我對金融的認(rèn)識?;蛘哒f,我要把流通行業(yè)對金融的需求,再跟大家做一個交流,希望大家從另一個視角能夠關(guān)注我們的汽車流通行業(yè),能夠助力我們行業(yè)的發(fā)展。
說到金融,我會分成兩個階段來說,補(bǔ)充一句,其實(shí)我不是致辭,我是簡單的談?wù)勼w會。
在市場高速發(fā)展的階段,我經(jīng)常用一句話,處于賣方市場的時候,這個市場靠什么推動?靠的是資源去拉動。我們這個行業(yè)更多做的是擴(kuò)張,做的是并購,做的是誰比誰車賣得多。這個時候,我們對金融的需求,就是要借力。盡管這樣,行業(yè)對于我們今天在座金融機(jī)構(gòu)提供的支持,他們覺得遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到期望。因此,他們開始登陸資本市場。
大家可以看到,從2010年到現(xiàn)在,我們有十多家的經(jīng)銷商在美國在香港乃至在中國的上交所、深交所和新三板,登陸了資本市場。他們登陸的前提是什么?是在一個賣方市場下,尋求擴(kuò)張。擴(kuò)張的時期,或者說我們賣方的市場,或者我們以資源為導(dǎo)向的賣方市場,到了今天結(jié)束了。我們已經(jīng)進(jìn)入了一個以消費(fèi)為導(dǎo)向的市場,或者說進(jìn)入了一個買方市場。
那么在這種情況下,我們的經(jīng)銷商經(jīng)營的需求是什么?說到這個地方,包括我本人也有很多的困惑。這個時候我們發(fā)現(xiàn),進(jìn)入了買方市場或者進(jìn)入了一個汽車市場的新常態(tài),我們突然發(fā)現(xiàn)今天的市場已經(jīng)跟國外成熟的市場,站在了一個起跑線上。過去我們遠(yuǎn)遠(yuǎn)把他們甩在了后面,他們對我們既羨慕又不看好我們。今天,我們的整個市場的成熟度在不斷的向他們靠攏,因此我們也發(fā)現(xiàn),我們今天還有很多東西要跟國外去對標(biāo)。那么在前年,我們在中國汽車流通行業(yè)年會上,我們請來了美國的經(jīng)銷商協(xié)會NATA的主席,我說請你在會上給我們做一個發(fā)言。他說你讓我講什么?我說你就講,美國經(jīng)銷商的服務(wù)理念是什么。
美國人的口才非常好,但是我只記住了他核心的一句話,他說我們的經(jīng)銷商不在于賣出多少車,而是在于留住多少客戶。我覺得,跟我們中國的差異,聽起來不多,我們要的是賣出多少車,他們是在于留住多少客戶。后來我發(fā)現(xiàn),這具有天壤之別。
那么我們今天的經(jīng)銷商,從2012年開始,我們的市場也在轉(zhuǎn)型,我們的經(jīng)銷商也在開始轉(zhuǎn)型。經(jīng)銷商,大家現(xiàn)在經(jīng)歷了一種非常痛苦的局面,當(dāng)然轉(zhuǎn)型在各行各業(yè)都是痛苦的,他們正在想,我們要如何留住客戶?很多人說,要靠售后服務(wù)留住客戶。其實(shí)我們通過和國外的交流,和我們在國內(nèi)的實(shí)踐,我們發(fā)現(xiàn)我們靠什么?還是要靠今天在座的各位,靠的是金融,我們今天要探討的是如何提高消費(fèi)金融的滲透率。
如何能夠提高消費(fèi)金融的滲透率?這對今天經(jīng)銷商,流通行業(yè),乃至整個汽車市場可持續(xù)發(fā)展的一個非常強(qiáng)的動力。那么我覺得,在這方面通過提高滲透率,可能會得到三個主要的要點(diǎn)。
第一就是要擴(kuò)大消費(fèi),促進(jìn)消費(fèi)。如果我們的金融產(chǎn)品做得好,我們還能夠創(chuàng)造消費(fèi)。這個不用展開說,各位都是專家都是金融界的大佬。這是第一。
第二,對我們行業(yè)來說它的重要性就是,能夠提高對消費(fèi)者的滿意度,或者以我們行業(yè)的話講,提高對消費(fèi)者的粘度。
第三個,也能夠?yàn)槲覀兊亩周囀袌鎏峁┯行У墓┙o,換句話說就是提供車源。所以我覺得,消費(fèi)金融滲透率的提高,對于我們這個行業(yè)來說,簡單的說就是一句話,留住客戶,金融就是一個最好的手段。
但是我們這個金融產(chǎn)品,它不是經(jīng)銷商的,也不僅僅是我們金融機(jī)構(gòu)的,我覺得我們需要在廠家,在金融機(jī)構(gòu),在我們經(jīng)銷商,我們通過資源的整合,通過優(yōu)勢的互補(bǔ),拿出最好的金融產(chǎn)品。廠家,我知道,每年都有大量的錢給到經(jīng)銷商去做補(bǔ)貼。我覺得往這上面補(bǔ)一補(bǔ),我們金融機(jī)構(gòu)可以拿出最好的金融產(chǎn)品來,拿出最好的防控的辦法來。那么,我們的市場未來具有巨大的空間。
在賣方市場下,我們對金融產(chǎn)品的需求是什么。在今天買方市場下我們對金融產(chǎn)品的需求又是什么,未來的市場還會變嗎?我說會變,但是買方市場的格局是不會變的。
有人說,買方市場可能就是一個低增長的市場。我說不一定,我們反觀成熟市場,看看美國市場,這幾年強(qiáng)勁的增長,同樣我們今年2016年中國汽車市場也進(jìn)入了恢復(fù)性的增長。很多人說中國汽車市場今年的恢復(fù)是靠政策,我個人以為,政策的因素很重,但是已經(jīng)跟2009年的刺激政策有了天壤之別。
拿一個數(shù)字給大家舉一個例子。2009年出臺的1.6排量的購置稅減半,一年的時間,購置稅不僅沒有降低,反而增長了17%。為什么?稅基大了。通過這種購置稅減半的政策,中央財(cái)政的稅收增加了,市場成長起來了,2009年大家都還歷歷在目,46%的增長,那已經(jīng)成為神話了,翻篇了。
到今天這個市場,不知道大家關(guān)注了沒有,我們的財(cái)政收入從2015年10月1日推出購置稅減半,一直到2016年7月份,我們每個月度的購置稅的收入是減少的。說明什么?說明刺激政策的藥效在降低。我相信,未來的市場的作用還是要靠市場,政策只是錦上添花。
最后我想說的是,最終買方市場存在一種可能,就是產(chǎn)能釋放過度和需求相對不足的矛盾。如何解決這個矛盾?一個是要靠我們的汽車金融,一個是要靠二手車。我覺得這兩件事是我們保持汽車市場可持續(xù)發(fā)展的兩個輪子,或者說內(nèi)生的動力。今天我們討論的金融,我覺得至關(guān)重要。其實(shí)金融跟二手車是密不可分的。
我想表達(dá)的意思就是這些,我也特別愿意聽到各位對我們行業(yè)的關(guān)注對我們行業(yè)的支持,謝謝大家。